恒隆地产第六届“绿宝石客户服务奖”
表扬“以客为尊”的前线员工 彰显“只选好的 只做对的”理念
香港2021年4月7日 /新闻稿网 – Xinwengao.com/ — 恒隆地产连续六年举办“绿宝石客户服务奖”,嘉许表现出色的前线员工。今年大会收到超过640份来自香港和内地项目的提名,再创历届新高。评审委员会在众多提名中,选出两个“绿宝石客户服务奖”及六个“优异奖”得奖个案。各获奖个案都展现了员工时刻秉持“以客为尊”服务宗旨,是“多做一点 前瞻一里”的最佳实践,充分展现恒隆“只选好的 只做对的”的理念。
恒隆明白要实现其“缔造优享生活空间”的愿景和“联系顾客、社群、伙伴,实现可持续增长”的使命,实有赖所有同事以共同的准则及信念,竭尽所能完成目标。前线员工作为公司的形象大使,在实现公司的愿景和使命扮演重要角色,而“绿宝石客户服务奖”在设立以来成功推动员工在工作时由心出发,实践“多做一点 前瞻一里”的服务承诺。
是次“绿宝石客户服务奖”得奖者分别来自香港的淘大商场,以及内地的沈阳皇城恒隆广场,负责担任不同岗位,包括客户服务、宾客服务及维修。突围而出的得奖个案当中有充份表现团结一致、上下一心的优秀团队,也有在个人岗位上有卓越表现的员工,而他们均致力为顾客和租户提供高水平的服务。
恒隆地产副董事长陈文博先生对获奖的同事和团队予以祝贺,他表示:“虽然2019冠状病毒病疫情在过去一年为我们的前线同事增添挑战,但他们仍时刻展现‘ 以客为尊 ’的服务态度。我认为恒隆的核心价值就是突显我们较同侪的优秀之处,希望‘只选好的 只做对的’的理念将继续为我们的持份者、员工、社群及环境之共同利益向前推进。”
恒隆地产行政总裁卢韦柏先生说︰“过去一年疫情反复,很多人都出现了抗疫疲劳,但恒隆的员工不但没有半点儿的松懈,更以保障顾客和租户的健康为大前提,时刻保持警觉以及专业态度,提供优质的服务。”
“绿宝石客户服务奖”评审标准为个案的主动性、责任感、处理问题能力、创意、多做一点及独特性等六个顾客服务表现范畴评分,以选出优秀的服务个案。
关于恒隆地产
恒隆地产有限公司(股票代号:00101)是香港和内地的顶级地产发展商之一,于香港上市并为恒生综合指数、恒生港股通高股息低波动指数、恒生低波幅指数成份股、恒生可持续发展企业指数系列,及道琼斯可持续发展亚太指数的成份股之一。恒隆在香港拥有庞大的投资物业组合,并在1990年代起逐步拓展内地市场,公司目前已成功进入上海、沈阳、济南、无锡、天津、大连、昆明、武汉及杭州的市场,旗下内地项目均以“恒隆广场”命名。随着未来进一步发展,恒隆地产正努力开创前景,矢志发展成为一家备受尊崇的全国性商业房地产公司。
恒隆地产第六届“绿宝石客户服务奖” – 新闻稿网[Xinwengao.com]
Source: 新闻稿网合作伙伴 – Xinwengao.com
Original Source
CryptoCurrency | USD | Change 1h | Change 24h | Change 7d |
---|---|---|---|---|
Bitcoin | 0.27 % | 2.63 % | 10.62 % | |
Ethereum | 1.03 % | 6.71 % | 11.71 % | |
Binance Coin | 0.45 % | 7.83 % | 43.78 % | |
XRP | 4.73 % | 14.37 % | 67.11 % | |
Cardano | 0.48 % | 14.71 % | 20.23 % | |
Tether | 0.08 % | 0.07 % | 0.10 % | |
Polkadot | 0.90 % | 4.58 % | 0.18 % | |
Uniswap | 1.49 % | 2.51 % | 13.30 % | |
Litecoin | 2.27 % | 3.30 % | 14.11 % | |
Dogecoin | 2.31 % | 10.34 % | 30.62 % | |
Chainlink | 1.44 % | 10.40 % | 5.61 % | |
Bitcoin Cash | 1.10 % | 14.60 % | 21.19 % | |
Stellar | 3.01 % | 6.27 % | 21.58 % | |
Theta Network | 1.90 % | 3.66 % | 5.50 % | |
VeChain | 1.71 % | 5.32 % | 36.45 % | |
USD Coin | 0.12 % | 0.02 % | 0.20 % | |
Filecoin | 0.19 % | 1.39 % | 1.42 % | |
TRON | 3.91 % | 10.03 % | 16.96 % | |
Wrapped Bitcoin | 0.26 % | 4.35 % | 7.07 % | |
EOS | 2.63 % | 14.04 % | 15.41 % |